TOP >  はじめて >  よくあるご質問~お客様からのご質問をQ&A方式でご説明~

よくあるご質問~お客様からのご質問をQ&A方式でご説明~

よくあるご質問

お客様から寄せられた、特に多いご質問をQ&A方式にてご説明しております。ご不明な点があれば、まずはこちらをご覧下さい。

faq-question-ss-20111025

当社に関するQ&A

営業日・営業時間を教えてください。
月曜日~金曜日 9:00~17:00 (土・日・祝日、当店指定休日を除く)
所在地・アクセス方法を教えてください。
アクセスとマップ」ページをご覧ください。
生産は日本国内ですか?
はい。当社はすべて国内生産の対応となっております。
個人・団体での購入は可能ですか?
はい。どなた様でも購入可能です。
見積依頼時、どのような情報が必要ですか?
ご購入の流れ」ページのお問い合せ・ご相談”見積に必要な内容”をご覧ください。
注文方法を教えてください。
ご注文が決定致しましたら、注文書の発行をお願い致します。
(書式はお客様の注文書で問題ありません)
お支払い時期はいつですか?
初回のご注文に関しては、納品前に現金を振り込んで頂いてからの商品お引き渡しとなります。
2回目以降のご注文に関しては、お得意先様のお支払条件にあわせてご対応いたしております。

製品に関するQ&A

注文数(LOT)によって製品単価は安くなりますか?
注文数量が増えれば製品単価は安くなります。逆に、注文数量が少なくなれば製品単価はUPします。見積時に注文LOTに対する製品単価をご明記致します。
数量はいくつくらいから製作可能ですか?
まずはご希望の数量等ご相談ください。製品によっては、まとまった数量が必要なこともございますが、柔軟に対応させて頂きます。
製品単価を安くするには、どうすればいいですか?
例えば、

  • 素材を変える(例:ポリオレフィン→塩化ビニール)
  • 素材の厚みを変える(例:0.3mm厚→0.2mm厚)
  • 注文数量を増やす(例:1,000個→3,000個)
  • 印刷方法を変更する(例:シルクプリント→ホットスタンプ)

などが一般的です。

前回注文単価で再注文したいのですが可能ですか?
はい。基本的に前回と同じ製品単価です。
※但し、資材の高騰により現状単価でご提供できない場合は、再度見積致します。
※前回ご注文より1年以上たっている場合は、再度見積が必要な場合がございます。
納期はどのくらいかかりますか?
数量や製品サイズ・製品仕様・生産条件・工場の稼動状況によっても異なります。もしご希望の納期がございましたらお伝え下さい。
試作サンプルを作製してもらえますか?
はい。ご希望の商品の素材・素材の厚み・サイズ・形状・印刷の有無など、なるべく詳しい製品仕様をご連絡下さい。
※試作サンプルは原則的に有償とさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。
製品実績ページに掲載している製品サンプルをもらえますか?
製品在庫があれば、お届け先を教えていただければ対応いたします。
※但し、至急の場合やご希望数が多いは、配送料は別途必要です。

その他関連事項Q&A

納品日に遅れたことはありますか?
いいえ、ありません。当社都合での受注時にお約束した納期に遅れたことはございません。納期厳守で作業を行っております。
※災害(台風や大雨や地震など)により、製品が届かない場合がございますので、お早目のご注文をお願いします。
配送業者の指定はできますか?
基本的にはできません。当店指定の配送業者になります。
※ご相談によって、その旨の内容が製品価格に含まれている場合は可能です。
納品(商品引渡し)の時間指定はできますか?
基本的に時間指定はできません。
※どうしても時間指定が必要な場合は、別途料金が必要ですが対応可能な場合もありますので、お問合せ下さい。
納品先が海外なのですが対応できますか?
対応できません。日本国内のみの対応となります。
※但し、海外用に外装箱をダブルパッキンにすることは可能です。(別途料金が必要になります)
地方に属する県名を教えてください。
はい。下記に地方に属する県名を明記します。
北海道地方:北海道
北東北地方:青森・岩手・秋田
南東北地方:宮城・山形・福島
関東地方:茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
信越地方:新潟・長野
北陸地方:富山・石川・福井
中部地方:岐阜・静岡・愛知・三重
関西地方:滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
中国地方:鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国地方:徳島・香川・愛媛・高知
九州地方:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄地方:沖縄
以上、「よくあるご質問~お客様からのご質問をQ&A方式でご説明~」は終わりです。